智能SCRM系统开发

作者:小欣 更新时间:2021-11-23 18:03:23 点击数:

从线索到成单客户全生命周期管理,驱动业绩增长

1、全渠道线索管理,全渠道线索聚合式管理,提升线索使用率。

多渠道线索统一管理分析

聚合寻客宝、名片、官网注册、市场推广、销售自拓等多渠道线索,实现对线索的统一管理。

自定义线索流转规则

自定义线索分配、领取、掉保、去重规则,提升线索使用率、降低撞单概率。

各渠道效果对比分析

线索来源一键打标,洞察不同渠道转化成单效果,助力企业不断,优化获客渠道。

2、精细化客户管理,精细的全面客户管理,加速商机转化。

精细化客户跟进管理

客户信息全面记录,客户基础信息、跟进记录、商机信息等全面记录,以精细化客户管理加速商机转化。

生命周期全程管理

客户从线索至成交的初次购买、二次续费、交叉销售完整记录,精细管理不断提升客户价值。

客户需求深度洞察

3、客户标签精细分类,深度洞察客户需求,绘制客户精准画像

智能化销售助手,主动PUSH销售跟进客户,提升销售工作效能。

全流程商机阶段管理

商机推进阶段,从线索到成单的全流程推进记录,以规范化管理加速商机转化。

销售漏斗分析,全局客户漏斗分析,可视化所有商机状态分布,洞悉问题环节。

销售业绩预测,智能预测销售业绩,帮助管理者进行科学决策。

可视化销售报表,销售数据可视化,智能分析预警助力科学决策。

智能化客户跟进助手,智能PUSH客户跟进与待办事项,主动式Push销售跟进客户、推进商机,提醒销售工作任务与待办事项。

智能判别客户状态、批量自动营销,机器学习销售跟进习惯+主动追踪客户行为,智能提供营销建议,提升转化效果。

智能分析业务数据、异常情况预警,工作任务、业绩推进等数据实时分析,智能预警异常数据及状况,出具改善建议。

可视化销售报表

业绩目标数据,业绩进度可视化动态呈现,实时掌握业绩进度,目标分解、任务分发,保证销售业绩最终达成。

销售排行数据,团队与个人销售数据实时更行,排名激发竞争潜能,对比分析多维筛选,全面洞察销售能力。

人员行为数据,销售日常工作行为报表化展现,员工管理有据可依,行为数据智能分析,定向优化团队工作效能。

自定义规则配置

客户标签自定义,自定义常用客户标签,销售个人便捷勾选,企业沉淀客户画像。

业务流程自定义,自定义匹配企业需求的业务流程,有效提升客户管理与销售管理效率。

员工权限自定义,根据员工岗位与职责,自定义可使用功能、可查看数据、可更改设置的权限,规范CRM使用管理。